Pour profiter de la garantie de votre vélo, enregistrez votre vélo en suivant les étapes suivantes :
1/ Remplissez les champs "VOS COORDONNEES" et "VOTRE NEOMOUV"
2/ Si vous bénéficiez d’un code promo:
    - sélectionnez-le dans "OFFRE PROMOTIONNELLE"
    - indiquez vos coordonnées bancaires
    - téléchargez votre facture d’achat
3/ Cliquez sur "Enregistrer la garantie" pour valider

 

Le numéro de série du VAE est composé de lettres et de chiffres que vous pouvez trouver sur la facture ou sur le vélo (sous le boîtier du pédalier, en bas du cadre ou à l'avant en bas du tube de direction). Lors de l'enregistrement en garantie de votre vélo, il faudra donc renseigner ce numéro de série. Astuce : Si toutefois le " / " n'est pas reconnu alors remplacez-le par un " - "

 

 

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PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Ces données sont recueillies et traitées par NEOMOUV dans le respect des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du  27 avril 2016. Elles permettent à NEOMOUV d’identifier le demandeur et de traiter sa demande, à défaut ou en cas de transmission de données erronées, le demandeur est susceptible de ne pas bénéficier de l’offre. NEOMOUV met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à leur sécurisation et ne conserve ces données que pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au maximum pendant cinq (5) ans à compter de l’enregistrement de votre garantie. Les données sont traitées par le personnel de NEOMOUV. Le demandeur pourra à tout moment (i) exercer son droit de demander à NEOMOUV l’accès, la rectification, l’actualisation, l’effacemment, la portabilité des données ou une limitation du traitement de ses données et (ii) pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement de celles-ci. Le demandeur peut exercer ses droits en notifiant NEOMOUV de son intention par courrier électronique
contact@neomouv.com . Le demandeur peut introduire une réclamation auprès de la commission nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - PARIS CEDEX 07.

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